Ihre Daten und die EU

Ihr Workspace wird in der EU gespeichert, in Deutschland und Finnland. Wo ein Dienst, den wir nutzen, über die EU hinausreicht, steht es auf dieser Seite.

Wo gespeichert wird

Datenbank, Dateien und Backups liegen in Deutschland, Dokumentdienste laufen in Finnland. Fehlerüberwachung und Produktanalyse laufen in Deutschland, Konto-E-Mails versenden wir über einen Anbieter mit Sitz in den Niederlanden.

Sensible Felder und Dateien im Datenraum sind mit einem eigenen Schlüssel je Workspace verschlüsselt. Siehe Verschlüsselung und Trennung der Workspaces.

E-Mail, Kalender und KI

Ihr Postfach (Google, Microsoft oder IMAP) verbinden wir über unseren Anbieter für die Postfachanbindung in Irland. Seine Backups können in den USA, Kanada, Australien und Brasilien liegen, abgesichert durch Standardvertragsklauseln.

KI-Anfragen gehen an Rechenzentren in der EU, und Ihre Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Siehe KI und Ihre Daten.

Was die EU verlassen kann

• Kartenzahlungen. Die EU-Gesellschaft unseres Zahlungsanbieters sitzt in Irland, seine US-Muttergesellschaft verarbeitet Zahlungsdaten ebenfalls. Ihre Kartennummer sehen wir nie.
• Auslieferung der Website. Das Netzwerk vor unserer Website und der App arbeitet weltweit. Anfragen laufen bei der Übertragung hindurch und werden dort nicht gespeichert.
• Webrecherche. Standardmäßig aus. Schalten Sie sie ein, gehen Suchanfragen an einen Suchanbieter in Frankreich, der auf einen Anbieter in den USA ausweichen kann, und Seiten, die er liest, werden von ihren Websites abgerufen.
• Ihre eigenen Tools. HubSpot, Motion oder jedes andere verbundene Tool behält Ihre Daten dort, wo Ihr Konto bei diesem Anbieter liegt, unter Ihrem eigenen Vertrag mit ihm.

Ihre Kontrolle

Unter Einstellungen, Datenschutz & Daten exportieren Sie alles, löschen ältere Einträge früher oder beantragen die Löschung. Siehe Export, Aufbewahrung und Löschung. Jeder Dienst, den wir nutzen, steht mit Standort im Verzeichnis der Unterauftragsverarbeiter.