Export, Aufbewahrung und Löschung

Sie können alles exportieren, was Random speichert, ältere Einträge früher löschen oder Ihr Konto löschen. Alle drei finden Sie unter Einstellungen, Datenschutz & Daten.

Daten exportieren

Klicken Sie auf Meine Daten exportieren. Sie erhalten eine JSON-Datei mit dem, was Ihr Workspace enthält: Briefings, Meeting-Vorbereitungen, Follow-ups, Aufgaben, Notizen, Erinnerungen, Chats, Kontakte, Deals und mehr. Am Anfang steht eine kurze Erklärung auf Deutsch und Englisch zu jedem Abschnitt. Eventuell fragt Random vorher noch einmal nach Ihrem Passwort.

• Originaldateien aus dem Datenraum sind enthalten, solange sie klein sind: bis 5 MB je Datei und 25 MB insgesamt. Größere Dateien stehen mit Name und Größe in der Liste, laden Sie sie im Datenraum herunter.
• Nicht enthalten: Anmeldegeheimnisse und Verbindungstoken, Einmalcodes und unsere interne Buchführung.

Früher löschen

Standardmäßig behält Random Briefings, Follow-ups, Entwürfe, E-Mail-Einordnungen und Meeting-Transkripte, solange Ihr Konto aktiv ist; Meeting-Vorbereitungen werden 7 Tage nach dem Termin gelöscht. Unter Früher löschen kann der Inhaber des Workspaces 30 Tage, 90 Tage oder 1 Jahr wählen. Ältere Tagesbriefings, Meeting-Vorbereitungen, erledigte Follow-ups, Entwürfe, E-Mail-Einordnungen und Meeting-Transkripte werden dann gelöscht. Offene Follow-ups, Zusammenfassungen und Erinnerungen bleiben. Einen Chat, den Sie in der Chatliste löschen, entfernt Random sofort aus der Liste und löscht ihn 30 Tage später endgültig.

Konto löschen

1. Löschung beantragen

   Klicken Sie auf Löschung beantragen. Wir schicken Ihnen einen Link von privacy@random-assistant.com. Hat der Workspace ein aktives Abonnement, kündigt es der Inhaber zuerst unter Plan & Abrechnung; vorher startet die Schaltfläche keine Löschung.

2. Per E-Mail bestätigen

   Der Link gilt 24 Stunden. Gelöscht wird erst, wenn Sie bestätigen.

3. Wir prüfen und löschen

   Nach Ihrer Bestätigung prüfen wir den Antrag, und die Löschung ist innerhalb von 3 Werktagen abgeschlossen. Vorher wird nichts gelöscht.

Die Löschung lässt sich nicht rückgängig machen. Exportieren Sie vorher, wenn Sie eine Kopie möchten.